Aviso de Privacidad ZKMéxico

Aviso de Privacidad ZKMéxico - Protección de datos

Fundamento legal y finalidades del tratamiento de datos

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que María del Rosario Rojas y Carpinteyro (ZKMéxico) con domicilio en Eje Central #365, Col. Atenor Salas, Alc. Benito Juárez, 03010, Ciudad de México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Por este medio informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados. Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

  1. Brindar servicios de configuración, capacitación y soporte técnico.
  2. Hacer entrega de los productos que adquieran a través de cualquiera de nuestros canales de venta.
  3. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
  4. Comunicarle sobre cambios en los mismos.
  5. Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
  6. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para mejorar su calidad.
  7. Evaluar la calidad de servicio que brindamos.
Datos personales tratados por ZKMéxico

Datos personales que utilizamos

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Para poder ejercer los derechos ARCO deberá enviar un correo a la dirección electrónica fernando.flores@zkmexico.mx, o comunicarse al teléfono +52 55 5519 4428 ext. 225. La solicitud debe contener la siguiente información:

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Última actualización: 01/01/2024

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